七台河美团快餐如何退货
七台河美团快餐如何退货
在使用美团外卖点餐时 ,台河难免会出现一些问题 ,美团比如商品与描述不符、快餐口感不佳等 。何退货金戈铁马那么 ,台河如何在七台河美团快餐中退货呢?
第一步 :及时联系商家
如果您在收到外卖后发现商品有问题 ,美团第一时间需要联系商家。快餐可以通过美团外卖APP或电话联系商家 ,何退货说明退货原因,台河并提供订单号、美团商品名称等信息。快餐淆乱视听
商家会根据实际情况进行处理,何退货如同意退货 ,台河需要您将商品原封不动地退回给商家,美团商家会在确认商品完好无损后进行退款。快餐
第二步 :申请美团客服介入
如果商家无法解决问题,能言善辩您可以向美团客服申请介入。在美团外卖APP中 ,可以通过“订单详情-申请售后”进行申请。
申请售后时需要提供相关证据,如商品照片